Politikalarımız
Kargo ve Teslimat
Hazırlık süresi, teslimat, kargo takibi ve teslim alırken dikkat edilecekler.
Son güncelleme: 24 Eylül 2026
Ürünlerimiz siparişten sonra aracınızın renk koduna göre karıştırıldığı için, teslimat süresi hazırlık süresi ile kargo süresinin toplamıdır.
Hazırlık Süresi
Ürünler siparişten sonra renk kodunuza göre karıştırılır:
- Rötuş kalemi ve sprey: 1–3 iş günü
- Set ve paket ürünler: 1–3 iş günü
- 1 kg dökme boya: 2–4 iş günü
Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; gecikme olması hâlinde tarafınıza bilgi verilir.
Teslimat Süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz şehre göre genellikle 1–3 iş günü sürer. Kargo firmasının kapsama alanı dışındaki adreslerde süre uzayabilir.
Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat Bölgesi
Gönderim yalnızca Türkiye içinedir. Yurt dışına teslimat yapılmamaktadır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Takip numarasının kargo firması sisteminde görünmesi birkaç saat sürebilir.
Teslim Edilemeyen Gönderiler
Adres hatası, alıcıya ulaşılamaması veya teslim alınmaması nedeniyle iade olan gönderilerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sizinle iletişime geçilir. Yeniden gönderim talebinde kargo bedeli alıcıya ait olur.
Kargo ile ilgili sorularınız için: emn3752@gmail.com · 0551 537 21 08 (Hafta içi 09:00 – 18:00)